AMINOXY LIMITED
( společnost obchodující pod názvem elektronického obchodu www.aminoxy.com )
Číslo organizace: 15991339
DIČ: 18 315 22 717
Adresa společnosti a korespondenční adresa: 83 DUCIE STREET MANCHESTER ENGLAND M1 2JQ, zapsaná v Companies House, Cardiff dne 1. října 2024 zastoupená Rustamem Babayevem, výkonným ředitelem (dále také „my“ nebo „provozovatel“).
Ochranu osobních údajů bereme vážně. V těchto zásadách se dozvíte, za jakým účelem, z jakého důvodu a jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje. Poskytujeme také informace o vašich právech souvisejících s ochranou vašich osobních údajů.
Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na adrese: [email protected].
Pro přehlednost textu vám zjednodušíme čtení některých pojmů, které v těchto Zásadách ochrany osobních údajů používáme:
E-shop:
Internetový obchod provozovaný provozovatelem, který je k dispozici na adrese www.aminoxy.com.
GDPR
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679;
Obchodní oznámení
Zpravidla se jedná o e-mail nebo SMS zaslanou uživateli za účelem marketingu produktů a služeb;
Osobní údaje
Jakékoliv informace o uživateli, na jejichž základě lze uživatele přímo či nepřímo identifikovat;
Smlouva
Závazek obsahující práva a povinnosti (naše i vaše), který mezi sebou uzavíráme na základě vaší objednávky v e-shopu;
Uživatel
Fyzická osoba, které se osobní údaje týkají, nejčastěji se jedná o zákazníka/kupujícího nebo potenciálního zákazníka či jiného uživatele našich webových stránek, označovaného také jako „Vy“;
Zpracovatel
Provádí a řídí činnosti zpracování Vašich osobních údajů na smluvním nebo jiném základě pro správce;
Zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů zahrnuje jakoukoli operaci nebo soubor operací s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, ať už je prováděna pomocí automatizovaných postupů či nikoli. Tyto operace zahrnují shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, strukturování, uchovávání, přizpůsobování, pozměňování, vyhledávání, nahlížení, používání, zpřístupňování přenosem, šířením nebo jiným způsobem, kombinování, omezování, výmaz nebo likvidaci.
Zvláštní kategorie osobních údajů
Tyto osobní údaje nezpracováváme, protože je považujeme za zvláště citlivé. Jedná se například o etnický původ, sexuální orientaci, členství v odborech, zdravotní stav nebo náboženské přesvědčení. Do této kategorie patří také genetické a biometrické údaje, pokud jsou zpracovávány za účelem jedinečné identifikace fyzické osoby.
Pokud jste zákazníkem, odběratelem newsletteru nebo návštěvníkem e-shopu, svěřujete nám své osobní údaje.
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Osobním údajům a jejich ochraně proto věnujeme náležitou pozornost. V těchto Zásadách zpracování osobních údajů bychom vás rádi informovali o tom, jaké osobní údaje o vás shromažďujeme a jak je dále využíváme.
I. Základní ustanovení
1.1 Správcem údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je společnost AMINOXY LIMITED ( společnost podnikající pod názvem elektronického obchodu www.aminoxy.com ) organizační číslo: 15991339 , DIČ: 18 315 22 717.
Adresa společnosti a korespondenční adresa: 83 DUCIE STREET MANCHESTER ENGLAND M1 2JQ, registrovaná u Companies House, Cardiff dne 1. 10. 2024 (dále jen „správce“).
1.2 Kontaktní údaje správce jsou následující
Adresa: AMINOXY LIMITED, 83 DUCIE STREET MANCHESTER ENGLAND M1 2JQ.
E-mail: [email protected]
Telefon: .....................................
1.3 Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelná fyzická osoba je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, lokační údaje, online identifikátor, nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
1.4 Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, protože na základě posouzení rozsahu a povahy zpracování osobních údajů nebylo nutné jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů ve smyslu článku 37 GDPR. Pokud se změní povaha zpracování údajů, správce tuto povinnost přehodnotí.
II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
2.1 Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytnete při vytváření objednávky nebo při komunikaci se správcem, a dále osobní údaje získané v souvislosti s plněním smluvních závazků.
2.2 Správce zpracovává vaše identifikační údaje (jméno, příjmení), kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa) a údaje nezbytné pro plnění smlouvy (např. údaje o objednaném zboží, fakturační údaje)
III. Právní základ a účel zpracování osobních údajů
3.1 Zákonným důvodem pro zpracování osobních údajů jsou následující skutečnosti:
- plnění smlouvy mezi vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- oprávněný zájem správce pro poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Tento zájem je vyvážen vašimi právy a očekáváními a vy můžete kdykoli vznést námitku,
- Váš souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů za účelem poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas lze kdykoliv odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
3.2 Účelem zpracování osobních údajů je:
- zpracování vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi vámi a správcem. Při zadávání objednávky jsou vyžadovány osobní údaje nezbytné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno, příjmení, dodací a fakturační adresa, e-mail, telefon, bankovní spojení). Poskytnutí těchto údajů je nezbytnou podmínkou pro uzavření a plnění smlouvy. Bez jejich poskytnutí nemůže správce plnit své závazky.
- Zasílání obchodních sdělení a další marketingové aktivity. Správce zajišťuje, aby marketingová sdělení byla vždy v souladu s právními předpisy a abyste se mohli ze zasílání sdělení snadno odhlásit.
- Zjišťování spokojenosti s nákupem prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky. Pokud si nepřejete dostávat dotazník spokojenosti, můžete vznést námitku prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním správce na adrese [email protected]. K zasílání dotazníků využíváme portál Heureka.cz, kterému můžeme pro tyto účely předat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu, přičemž dbáme na to, aby zpracování probíhalo v souladu s GDPR.
3.3 Nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ze strany správce ve smyslu článku 22 GDPR.
IV. Doba uchovávání údajů
4.1 Správce uchovává osobní údaje:
- po dobu nezbytnou pro výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi vámi a správcem a pro uplatnění nároků vyplývajících z tohoto smluvního vztahu (maximálně po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu, pokud zákon nestanoví jinak).
- po dobu nezbytnou ke splnění všech povinností vyplývajících z kupní smlouvy, včetně záruční doby a vyřizování reklamací.
- po dobu platnosti souhlasu se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely, nejdéle však po dobu 5 let, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
- Příspěvky do diskuse po dobu 5 let ode dne jejich zveřejnění.
- Komunikace po dobu maximálně 2 let od poslední interakce.
4.2 Po uplynutí doby uchovávání správce osobní údaje vymaže.
V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
5.1 Vaše osobní údaje budou předány dalším osobám nebo jinak sděleny pouze v případě, že je to nezbytné pro plnění kupní smlouvy, plnění zákonné povinnosti, ochranu oprávněných zájmů správce nebo třetích osob, nebo pokud jste k tomu dali předchozí souhlas. Takové předání se vždy uskuteční v souladu s GDPR a za podmínek zaručujících odpovídající ochranu osobních údajů.
5.2 Osobní údaje dále předáváme
- za účelem platby online objednávky (platební karta, tlačítko pro rychlý bankovní převod) poskytovateli služeb zpracování plateb. Poskytovatel je povinen zpracovávat údaje v souladu s GDPR a zajistit odpovídající bezpečnostní opatření.
- pro účely doručení zboží smluvním dopravcem (GLS, Slovenská pošta, Zásielkovňa, Packeta, DPD) pouze v rozsahu nezbytném pro doručení objednávky.
- za účelem zjištění Vaší spokojenosti s nákupem předáváme po každém nákupu Vaši e-mailovou adresu a informace o zakoupeném zboží společnosti Heureka.sk. Tyto údaje slouží výhradně pro účely hodnocení zákazníků.
- Pro účely zasílání obchodních sdělení předáváme Vaši e-mailovou adresu, jméno a příjmení společnosti Ecomail.cz, Na Zderaze 1275/15, 120 00 Praha 2, která zásilku realizuje. Společnost je smluvně zavázána k dodržování GDPR.
- Pro účely vývoje a správy e-shopu www.aminoxy.com má k Vašim osobním údajům přístup náš externí poskytovatel Webotvorba s.r.o. Tato společnost má údaje zašifrované a ukládá je na vývojové servery v EU (Německo, Anglie).
- Pro účely technické zákaznické podpory můžete zadat své osobní údaje v live chatu společnosti Daktela SK, s.r.o., Kopčianska 10, 851 01 Bratislava. Tyto údaje se používají pouze za účelem řešení zákaznických dotazů.
- Pokud je to nezbytné pro vyšetřování nezákonného využívání našich služeb nebo pro účely soudního řízení, mohou být údaje předány příslušným orgánům, právním zástupcům nebo soudům. K předání dochází pouze v souladu se zákonem.
5.3 Od všech takových poskytovatelů služeb smluvně vyžadujeme, aby zpracovávali vaše osobní údaje v souladu s podmínkami zásad ochrany osobních údajů, zajistili vhodná technická a organizační opatření a dodržovali platné právní předpisy GDPR. Dodržování těchto podmínek také pravidelně monitorujeme a ověřujeme.
5.4 Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci, pokud není splněna jedna z výjimek uvedených v článcích 44 až 49 GDPR. V takovém případě zajistí, aby byly zavedeny všechny vhodné záruky ochrany osobních údajů v souladu s GDPR.
VI. Vaše práva
6.1 Za podmínek stanovených v GDPR máte:
- Právo na přístup ke svým osobním údajům podle článku 15 GDPR,
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů podle článku 16 GDPR nebo právo na omezení zpracování podle článku 18 GDPR,
- právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“) podle článku 17 GDPR,
- právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů podle článku 21 GDPR,
- právo na přenositelnost údajů k jinému správci podle článku 20 GDPR,
- právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, a to písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce uvedený v článku I těchto podmínek.
6.2 Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky, pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva na ochranu osobních údajů.
VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů
7.1 Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
7.2 Správce přijal technická opatření k zabezpečení ukládání a uchovávání osobních údajů v listinné podobě.
7.3 Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby.
VIII. Závěrečná ustanovení
8.1 Odesláním objednávky z online objednávkového formuláře potvrzujete, že jste se seznámili se zásadami ochrany osobních údajů a že je v plném rozsahu přijímáte.
8.2 Zaškrtnutím políčka souhlasu prostřednictvím online objednávkového formuláře vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami. Zaškrtnutím políčka souhlasu potvrzujete, že jste se seznámili se zásadami ochrany osobních údajů a že je v plném rozsahu přijímáte.
8.3 Správce je oprávněn tyto podmínky měnit. Novou verzi těchto podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých webových stránkách.
IX. ZÁVĚR
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být změněny pouze písemně. Uživatelé budou o všech změnách informováni prostřednictvím našich webových stránek a e-mailových oznámení.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete další informace o našich zásadách ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat e-mailem na [email protected].
Pokud nejste spokojeni, máte právo podat stížnost nebo podnět k Úřadu pro ochranu Osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 – Holešovice (více na https://www.uoou.cz/)
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2025.
