Všeobecné obchodné podmienky

Najdôležitejšie informácie z VOP:

• Spôsob platby a doručenia: Platbu a spôsob doručenia si môžete zvoliť počas objednávkového procesu podľa vašich preferencií.
• Uzavretie kúpnej zmluvy: Kliknutím na tlačidlo "KÚPIŤ" uzatvárate kúpnu zmluvu a zaväzujete sa uhradiť kúpnu cenu za vybraný tovar.
• Právo na odstúpenie: Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru. Registrovaní členovia aminoxy.com majú toto právo predĺžené na 30 dní.
• Ochrana osobných údajov: Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Podrobnosti o spracovaní osobných údajov vrátane dôvodov a spôsobov ich spracovania nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov v pätičke stránky.

Obchodné podmienky I. Základné ustanovenia

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim. Zároveň zabezpečujú transparentnosť a ochranu práv oboch strán počas celého obchodného vzťahu:

AMINOXY LIMITED
( spoločnosť obchodujúca pod ecommerce názvom www.aminoxy.com )

Číslo organizácie: 15991339

DIČ: 18 315 22 717

Adresa spoločnosti a korešpondenčná adresa: 83 DUCIE STREET MANCHESTER ENGLAND M1 2JQ, zapísaná v Company House, Cardiff dňa 1.10.2024, čo potvrdzuje právne postavenie spoločnosti a jej schopnosť uzatvárať obchodné zmluvy v ecommerce.

Spoločnosť poskytujúca účtovné a právne služby: Green Light Accountancy
Adresa: Stockport Business & Innovation Centre Suite 320a, 3rd Floor, Broadstone Mill, Broadstone Road, Reddish, Stockport, SK5 7DL

email: [email protected]

Telefón: +...

www: aminoxy.com

(ďalej len „predávajúci“, ktorým sa rozumie spoločnosť AMINOXY LIMITED, vrátane jej pobočiek, zamestnancov, zástupcov a pridružených osôb oprávnených konať v mene spoločnosti)

Prosím, pozorne si prečítajte tieto podmienky, pretože ovplyvňujú vaše zákonné práva a povinnosti. Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, nepristupujte na túto webovú lokalitu ani ju nepoužívajte. Objednaním nášho tovaru alebo služieb súhlasíte s dodržiavaním týchto podmienok. Odporúčame vám uložiť si kópiu týchto podmienok elektronicky alebo si ich vytlačiť, aby ste ich mali vždy dostupné.

1. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorý je fyzickou osobou, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ. Ak kupujúci koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, tieto podmienky sa vzťahujú aj na tento právny vzťah (ďalej len: „kupujúci“). Zmluva je uzatváraná prostredníctvom webového rozhrania dostupného na internetovej adrese https://aminoxy.com/ (ďalej len „internetový obchod“), ktorý ponúka výživové doplnky, oblečenie, zberateľské predmety, chemické a laboratórne výrobky a ďalšie predmety. Internetový obchod sa zameriava predajom na diaľku, čím umožňuje pohodlný nákup z akéhokoľvek miesta. Kupujúci má možnosť vyberať z rozmanitého sortimentu produktov, pričom proces nákupu je intuitívny a časovo nenáročný. Internetový obchod ponúka funkcie, ako napríklad filtrovanie produktov podľa kategórií, ukladanie obľúbených položiek alebo rýchle dokončenie nákupu prostredníctvom zákazníckeho účtu. Taktiež je zabezpečená rýchla a spoľahlivá doprava až k dverám zákazníka.
2. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Odchylné dojednania v kúpnej zmluve, ktoré majú prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok, musia byť výslovne uvedené a písomne potvrdené oboma zmluvnými stranami. Len tak sú záväzné a právne účinné a majú prednosť pre obchodnými podmienkami.
3. Tieto obchodné podmienky a kúpna zmluva sa uzatvárajú v slovenskom jazyku. Na požiadanie alebo podľa potreby je možné uzatvoriť obchodné podmienky a kúpnu zmluvu aj v inom jazyku, pričom v prípade rozporov má prednosť slovenská verzia.
4. Registrácia
   Používaním tejto webovej stránky zaručujete, že:
   • máte právnu spôsobilosť uzatvárať záväzné zmluvy a neexistujú žiadne právne prekážky, ktoré by vám v tom bránili;
   • máte najmenej 18 rokov, čo je minimálny vek potrebný na uzatváranie právne záväzných zmlúv v rámci tejto webovej stránky.
   • Zakúpený tovar bude kupujúci používať výslovne na účely, pre ktorý je určený. Predajca nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním zakúpených výrobkov.
   • Ak kupujete produkty určené výhradne na zberateľské alebo výskumné účely, vyhlasujete, že ste dostatočne oboznámený s ich vlastnosťami, použitím a prípadnými rizikami pri zneužití. Niektoré produkty v našej ponuke nie sú určené na priamu konzumáciu in vivo, ani nie sú klasifikované ako výživové doplnky. Tieto produkty sú určené na špecifické účely, ako je napríklad in-vitro výskum, podľa uvedeného popisu produktu podľa osobitného predpisu.
5. osobné údaje, ktoré poskytujete pri registrácii, sú pravdivé, presné, aktuálne a úplné vo všetkých ohľadoch; a nevydávate sa za inú osobu alebo subjekt.
   Všetky zmeny osobných údajov ste povinní bezodkladne oznámiť prostredníctvom elektronickej pošty nášmu zákazníckemu servisu na emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Nesprávne alebo neúplné údaje môžu viesť k obmedzeniu prístupu k službám alebo k zrušeniu registrácie.

II. Informácie o tovare a cenách

1. Informácie o tovare, vrátane uvedenia ceny jednotlivého tovaru a jeho hlavných vlastností a spôsobe používania sú uvedené pri každom tovare v katalógu internetového obchodu. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. V prípade tovaru, ktorý zo svojej podstaty nemôže byť vrátený obvyklou poštovou cestou, sú uvedené aj náklady na jeho vrátenie. Ceny tovaru sú platné počas obdobia, kedy sú zobrazené v internetovom obchode, pokiaľ nie je individuálne dohodnuté inak.
2. Prezentácia tovaru zobrazená v katalógu internetového obchodu slúži výlučne na informatívne účely a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu na tento tovar. Fotografie, videá a ďalšie materiály sú ilustračné.
3. V internetovom obchode sú uvedené informácie o nákladoch na balenie a dodanie tovaru. Tieto informácie platia iba pre doručenie v rámci územia Slovenskej republiky, pokiaľ nie je uvedené inak.
4. Zľavy na kúpnu cenu tovaru nie je možné kombinovať, ak nie je výslovne dohodnuté medzi predávajúcim a kupujúcim inak.

III. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

1. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (napríklad náklady na internetové pripojenie alebo telefónne hovory), znáša kupujúci. Tieto náklady sú zvyčajne na úrovni základných sadzieb poskytovateľa služieb a nie sú navýšené predávajúcim.
2. Kupujúci môže vykonať objednávku tovaru prostredníctvom nasledujúcich spôsobov:

• prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu, ak vykonal predchádzajúcu registráciu v internetovom obchode. Táto možnosť umožňuje jednoduchšie sledovanie histórie objednávok a rýchlejšie zadávanie ďalších objednávok.
• vyplnením objednávkového formulára bez registrácie, ktorý je vhodný pre jednorazové nákupy bez potreby uchovávania údajov.

1. Pri zadávaní objednávky si kupujúci vyberie konkrétny tovar, určí počet kusov, zvolí preferovaný spôsob platby a možnosti doručenia, pričom všetky tieto voľby sú povinné pre dokončenie objednávky.
2. Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a upraviť všetky údaje, ktoré do objednávky zadal. Kliknutím na tlačidlo "Odoslať objednávku s povinnosťou platby" odošle kupujúci objednávku predávajúcemu. Predávajúci považuje údaje uvedené v objednávke za správne. Platnosť objednávky je podmienená vyplnením všetkých povinných polí v objednávkovom formulári a potvrdením, že kupujúci súhlasí s obchodnými podmienkami.
3. Bezodkladne po prijatí objednávky zašle predávajúci kupujúcemu na jeho emailovú adresu potvrdenie o prijatí objednávky. Toto potvrdenie predstavuje uzatvorenie kúpnej zmluvy. Súčasťou tohto potvrdenia sú aktuálne obchodné podmienky predávajúceho, ktoré sa stávajú záväznou súčasťou zmluvy.
4. V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na jeho emailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením kupujúceho o prijatí tejto ponuky predávajúcemu na jeho emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
5. Všetky objednávky prijaté predávajúcim sú považované za záväzné. Kupujúci má možnosť zrušiť objednávku, pokiaľ ešte neobdržal oznámenie o jej prijatí od predávajúceho. Na zrušenie objednávky môže kupujúci využiť telefonický kontakt na predávajúceho alebo zaslať elektronickú správu na jeho emailovú adresu, ktoré sú uvedené v týchto obchodných podmienkach.
6. V prípade, že na strane predávajúceho došlo k zjavnej technickej chybe pri uvedení ceny tovaru v internetovom obchode alebo počas objednávania, nie je predávajúci povinný dodať kupujúcemu tovar za túto zjavne nesprávnu cenu. Toto platí aj v prípade, že kupujúci obdržal automatické potvrdenie o prijatí objednávky podľa týchto obchodných podmienok. Predávajúci je povinný kupujúceho o chybe bezodkladne informovať a zaslať mu na emailovú adresu pozmenenú ponuku. Táto pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy, ktorý sa stáva záväzným až po potvrdení prijatia zo strany kupujúceho zaslaného na emailovú adresu predávajúceho.

Právna zodpovednosť zákazníka pri nákupe zakázaných produktov:
Každý zákazník je povinný pred zakúpením produktov z našej webovej stránke oboznámiť sa s právnymi predpismi a reguláciami svojej krajiny týkajúcimi sa dovozu a používania daných produktov. Produkty označené ako chemické činidlá, produkty na laboratórne testovanie in vitro, zberateľské, alebo iné produkty, ktoré nespadajú do kategórie výživových doplnkov, môžu byť v niektorých krajinách zakázané. Ak zákazník napriek tomu zakúpi takýto produkt z inej krajiny, tj. z cudzej domény, preberá na seba výlučnú právnu zodpovednosť za jeho dovoz, v súlade s platnými zákonmi a predpismi krajiny, do ktorej je produkt importovaný. Prevádzkovateľ e-shopu nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek právne následky spojené s neoprávneným dovozom alebo používaním zakázaných produktov.

IV. Zákaznícky účet

1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej v internetovom obchode môže kupujúci pristupovať do svojho zákazníckeho účtu, ktorý mu poskytuje výhody ako možnosť sledovania histórie objednávok, jednoduchšiu správu osobných údajov, rýchlejšie dokončenie nákupov a nami poskytnuté individuálne zľavy. Zo svojho zákazníckeho účtu môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru. Kupujúci môže objednávať tovar tiež bez registrácie.
2. Pri registrácii do zákazníckeho účtu a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Nesprávne alebo neúplné údaje môžu viesť k oneskoreniu doručenia, zrušeniu objednávky alebo iným komplikáciám. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v zákazníckom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.
3. Prístup k zákazníckemu účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. V prípade straty alebo zabudnutia hesla má kupujúci možnosť obnoviť prístup prostredníctvom informácie o strate hesla na náš email: [email protected]. Predávajúci tiež odporúča pravidelne meniť heslo a používať bezpečné kombinácie na ochranu účtu. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných k prístupu do jeho zákazníckeho účtu. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie zákazníckeho účtu tretími osobami.
4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie zákazníckeho účtu tretím osobám.
5. Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, pričom o zrušení informuje kupujúceho prostredníctvom emailovej adresy uvedenej v zákazníckom účte. Kupujúci má možnosť podať námietku alebo žiadosť o obnovenie účtu, ktorú predávajúci posúdi, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj užívateľský účet dlhšie nevyužíva, či v prípade, kedy kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy a týchto obchodných podmienok.
6. Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia predávajúceho, popr. nutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia tretích osôb.
   

V. Platobné podmienky, dodanie tovaru a vlastnícke právo

1. Cena tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:

• bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho č. .................................., IBAN: ................................................., SWIFT: .................................., vedený v banke Revolute, a.s.
• bezhotovostne platobnou kartou prostredníctvom on-line platobnej brány STRIPE.
• Dobierkou v hotovosti pri prevzatí tovaru, v hotovosti alebo platobnou kartou pri osobnom odbere na výdajni zásielok.

1. Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu náklady spojené s balením a dodaním tovaru v zmluvnej výške. Ak nie je ďalej uvedené výslovne inak, rozumie sa ďalej kúpnou cenou aj náklad spojený s dodaním tovaru.
2. V prípade platby v hotovosti je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby prevodom na bankový účet je kúpna cena splatná do 14 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
3. V prípade platby prostredníctvom platobnej brány STRIPE postupuje kupujúci podľa pokynov príslušného poskytovateľa elektronických platieb.
4. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na bankový účet predávajúceho. Platbu môžete uskutočniť akoukoľvek bežnou kreditnou alebo debetnou kartou. Platba bude stiahnutá a zúčtovaná z vášho účtu pred odoslaním tovaru alebo poskytnutím služby pre vás.
   Predávajúci nepožaduje od kupujúceho vopred žiadnu zálohu či inú obdobnú platbu. Úhrada kúpnej ceny pred odoslaním tovaru nie je zálohou.
5. Ak sa platba vašou kreditnou alebo debetnou kartou z akéhokoľvek dôvodu nespracuje úspešne, vyhradzujeme si právo pokúsiť sa platbu spracovať znova do 48 hodín. V prípade, že platba bude aj napriek tomu neúspešná, o každom ďalšom pokuse o spracovanie platby vás budeme informovať aspoň 48 hodín vopred zaslaním e-mailu na e-mailovú adresu, ktorú ste nám poskytli. Ak si neželáte, aby sme sa opätovne pokúsili spracovať platbu, musíte svoju objednávku vopred zrušiť.
6. Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu pokladničný doklad. Pokladničným dokladom sa rozumie elektronická faktúra, ktorá bude zaslaná kupujúcemu elektronicky na jeho emailovú adresu najneskôr po doručení zakúpeného a zaplateného tovaru. Zároveň je predávajúci povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online, v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.
7. Tovar je kupujúcemu dodaný:

• na adresu určenú kupujúcim v objednávke prostredníctvom výdajne zásielok na adresu výdajne, ktorú kupujúci určil, osobným odberom v prevádzkarni predávajúceho, alebo prostredníctvom Slovenskej pošty či kuriéra na adresu kupujúceho.
• Po uzatvorení kúpnej zmluvy sa má za to, že tovar si zákazník vyzdvihne osobne vo výdajni prevádzky internetového obchodu aminoxy.com , na adrese............................. Táto adresa je výdajným miestom tovaru, pričom táto forma prevzatia je uprednostnená a nepovažuje sa za zásielkový predaj. Zákazník sa zaväzuje svoju objednávku vyzdvihnúť na pobočke osobne. V prípade, že si zákazník tovar na pobočke nevyzdvihne alebo dá osobitný pokyn na zaslanie tovaru na adresu, tovar bude zaslaný spôsobom, ktorý si zákazník zvolil pri dokončení objednávky.

1. Voľba spôsobu dodania sa vykonáva v priebehu objednávania tovaru. V prípade, že kupujúci zvolí spôsob doručenia, ktorý nie je realizovateľný z technických alebo logistických dôvodov, predávajúci informuje kupujúceho o alternatívnych možnostiach doručenia, alebo tovar zašle na adresu kupujúceho.
2. Náklady na dodanie tovaru v závislosti na spôsobe odoslania a prevzatia tovaru sú uvedené v objednávke kupujúceho a v potvrdení objednávky predávajúcim. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe zvláštnej požiadavky kupujúceho, znáša kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
3. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný zaplatiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia. V prípade, že kupujúci neprevezme tovar v dohodnutom čase a mieste, predávajúci je oprávnený účtovať skladovacie poplatky alebo požadovať úhradu nákladov za opakované doručenie.
4. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade zistenia akýchkoľvek vád to bezodkladne oznámiť prepravcovi. Ak kupujúci zistí porušenie obalu nasvedčujúce neoprávnenému vniknutiu do zásielky, má právo zásielku od prepravcu neprevziať. Kupujúci je povinný skontrolovať stav zásielky pri prevzatí a v prípade poškodenia spísať s prepravcom reklamačný protokol, ktorý spolu s fotografickou dokumentáciou poškodenia zašle predávajúcemu na jeho emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
5. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Daňový doklad je odoslaný na emailovú adresu kupujúceho a je tiež dostupná na stiahnutie v zákazníckom účte.
6. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo ku tovaru zaplatením celej kúpnej ceny za tovar vrátane nákladov na jeho dodanie, pričom vlastnícke právo nadobúda okamihom zaplatenia za tovar, najneskôr však okamihom prevzatia tovaru. Zodpovednosť za náhodnú stratu, poškodenie či zničenie tovaru prechádza na kupujúceho v momente jeho prevzatia, alebo v čase, keď bol povinný tovar prevziať, ale tak neurobil v rozpore s kúpnou zmluvou. Táto zodpovednosť prechádza na kupujúceho aj v prípade, ak prevzatie tovaru bez oprávneného dôvodu odmietne.
7. Pri doručení na adresu v rámci EÚ je kupujúci na právne účely dovozcom tovaru a je zodpovední za všetky dovozné formality, ako aj za všetky clá, tarify alebo dane, ktoré môžu byť účtované akýmkoľvek colným orgánom. Tieto sumy sme však od vás vybrali ako súčasť vášho nákupu a súhlasom s týmito podmienkami nás týmto oprávňujete, aby sme určili nášho určeného dopravcu na vykonanie všetkých požadovaných colných formalít vo vašom mene vrátane úhrady akýchkoľvek ciel, taríf alebo daní príslušnému colnému orgánu. Určený dopravca vám okrem vykonania colných formalít vo vašom mene doručí tovar. Tieto colné formality sa vykonávajú v rôznych krajinách v závislosti od krajiny, do ktorej patrí vaša adresa doručenia, a od použitého dopravcu. Váš tovar bude preclený v jednej z nasledujúcich krajín colného konania v rámci EU.
8. Pre zásielky do EÚ zo Spojeného kráľovstva nevystavujeme daňové faktúry. Akýkoľvek doklad o predaji, ktorý vám na vašu žiadosť poskytneme, je poskytnutý výlučne podľa nášho uváženia a slúži len ako záznam o vašom nákupe. Tento doklad nemusí spĺňať požiadavky kladené daňovými úradmi vo vašej miestnej jurisdikcii na účely vrátenia DPH a v tejto súvislosti Vám nemôžeme poskytnúť ďalšie doklady.

VI. Odstúpenie od zmluvy

1. Kupujúci, ktorý uzavrel kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť aj bez uvedenia dôvodu.
2. Lehota pre odstúpenie od zmluvy predstavuje 14 dní. Registrovaný užívateľ má právo odstúpiť od zmluvy do 30 dní a to:

• odo dňa prevzatia tovaru, odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy pravidelná opakovaná dodávka tovaru.

1. Kupujúci nemôže okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy:

• o poskytovaní služieb, ak boli splnené s predchádzajúcim výslovným súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty pre odstúpenie od zmluvy a predávajúci kupujúceho riadne informoval o tom, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy, pričom služba bola úplne poskytnutá;
• o dodávke tovaru alebo služby, ktorých cena závisí na výkyvoch finančného trhu nezávisle od vôle predávajúceho, ku ktorým môže dôjsť počas lehoty na odstúpenie od zmluvy;
• o dodaní alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy, ktoré môžu byť dodané až po uplynutí tridsiatich dní a ktorých cena závisí od výkyvov trhu nezávislých od vôle predávajúceho;
• o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa požiadaviek kupujúceho, vyrobený na mieru alebo určený pre konkrétneho kupujúceho;
• o dodávke tovaru podliehajúceho rýchlej skaze, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom;
• o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vyňal a ktorý nie je možné vrátiť z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bol tento obal po dodaní porušený;
• o dodávke zvukových, obrazových, zvukovoobrazových záznamov, kníh alebo softvéru predávaného v ochrannom obale, ak kupujúci tento obal otvoril;
• o dodávke novín, periodík alebo časopisov s výnimkou predplatného;
• o dodávke elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom kupujúceho, ktorý bol riadne poučený o strate práva na odstúpenie od zmluvy; a v ďalších prípadoch uvedených v § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb uzavretých na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov predávajúceho v platnom znení.

1. Pre dodržanie lehoty pre odstúpenie od zmluvy musí kupujúci odoslať prehlásenie o odstúpení najneskôr do 14 dní , alebo do 30 dní od prevzatia tovaru. Prehlásenie môže byť zaslané elektronicky na emailovú adresu predávajúceho alebo doručené poštou na adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
2. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulár k odstúpeniu od zmluvy poskytovaný predávajúcim. Odstúpenie od kúpnej zmluvy zašle kupujúci na emailovú alebo doručovaciu adresu predávajúceho uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci potvrdí kupujúcemu bezodkladne prijatie formulára.
3. Kupujúci, ktorý odstúpil od zmluvy, je povinný vrátiť predávajúcemu tovar do 14 dní, alebo do 30 dní od odstúpenia od zmluvy. Kupujúci znáša náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, a to i v tom prípade, ak tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu obvyklou poštovnou cestou.
4. Ak odstúpi kupujúci od zmluvy, vráti mu predávajúci bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho prijal, a to rovnakým spôsobom. Predávajúci vráti kupujúcemu prijaté peňažné prostriedky iným spôsobom len vtedy, ak s tým kupujúci súhlasí a ak mu tým nevzniknú ďalšie náklady.
5. Ak kupujúci zvolil iný než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vráti predávajúci kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.
6. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nie je predávajúci povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
7. Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebený a neznečistený. Ak pôvodný obal už nie je k dispozícii, kupujúci je povinný zabezpečiť primeranú ochranu tovaru pred poškodením počas prepravy. Nárok na náhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
8. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru. Kupujúci bude o odstúpení od zmluvy informovaný bezodkladne prostredníctvom emailu uvedeného v objednávke. V prípade dostupnosti vhodnej alternatívy bude kupujúcemu ponúknutý náhradný produkt na základe jeho súhlasu. V takom prípade môže kupujúci po dohode s predávajúcim objednať alternatívny produkt, ak je dostupný. Predávajúci je povinný bezodkladne informovať kupujúceho o možnostiach výberu. Predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvom emailovej adresy uvedenej v objednávke a vráti v lehote 14 dní od oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom, poprípade spôsobom určeným kupujúcim.

VII. Práva z vadného plnenia

1. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v dobe, kedy kupujúci tovar prevzal:

má tovar vlastnosti, ktoré si strany dojednali, a ak chýba dojednanie, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca popísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy predávajúcim vykonanej, sa tovar hodí k účelu, ktorý pre jeho použitie predávajúci uvádza alebo ku ktorému sa tovar tohoto druhu obvykle používa, tovar zodpovedá akosti alebo prevedeniu dohodnutej vzorky alebo predlohy, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy, je tovar v zodpovedajúcom množstve alebo hmotnosti a tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.

1. Ak sa vada prejaví v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia tovaru kupujúcim, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí. Kupujúci je oprávnený uplatniť práva z vady, ktorá sa vyskytne u spotrebného tovaru v dobe dvadsaťštyri mesiacov od prevzatia. Toto ustanovenie sa nepoužije pri tovare predávanom za nižšiu cenu pre vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, pri použitom tovare pre vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru. Tovar podlieha dátumu expirácie, ktorý je uvedený na obale výrobku. Po uplynutí dátumu expirácie sa právo na uplatnenie vady neuplatňuje.
2. V prípade výskytu vady môže kupujúci predávajúcemu predložiť reklamáciu a požadovať:

ak ide o vadu, ktorú je možné odstrániť:

• bezplatné odstránenie vady tovaru
• výmena tovaru za nový tovar, ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť
• poskytnutie primeranej zľavy z kúpnej ceny
• možnosť odstúpiť od zmluvy

1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy, ak má tovar vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, ak nemôže tovar riadne užívať pre opakovaný výskyt vady alebo vád po oprave, ak nemôže riadne tovar užívať pre väčší počet vád tovaru.
2. Predávajúci je povinný prijať reklamáciu v ktorejkoľvek prevádzkarni, online, kde je prijatie reklamácie možné, alebo v sídle či mieste podnikania. Ak predávajúci nevybaví reklamáciu v zákonom stanovenej lehote, kupujúci má právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy alebo iné nároky v súlade s platnými právnymi predpismi. Spotrebiteľ môže reklamáciu uplatniť aj u osoby určenej predávajúcim. Ak reklamáciu spotrebiteľa vybavuje osoba určená predávajúcim, táto môže reklamáciu vybaviť iba odovzdaním opraveného tovaru alebo informovaním o výsledku posúdenia reklamácie. V prípade potreby však reklamáciu postúpi na vybavenie predávajúcemu. Predávajúci je povinný kupujúcemu vydať písomné potvrdenie o tom, kedy kupujúci reklamáciu uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie kupujúci požaduje. Rovnako predávajúci poskytne potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie, vrátane potvrdenia o vykonaní opravy, dobe jej trvania alebo písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie.
3. Ak spotrebiteľ uplatní reklamáciu, predávajúci alebo ním poverený zamestnanec alebo určená osoba, je povinný poučiť spotrebiteľa o jeho právach vyplývajúcich z vadného plnenia. Na základe rozhodnutia spotrebiteľa, ktoré z práv vyplývajúcich mu z vadného plnenia si uplatňuje, je predávajúci alebo ním poverený pracovník alebo určená osoba, povinný určiť spôsob vybavenia reklamácie ihneď, v zložitých prípadoch najneskôr do troch pracovných dní odo dňa uplatnenia reklamách, v odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie stavu tovaru, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po určení spôsobu vybavenia reklamácie sa reklamácia vrátane odstránenia vady musí vybaviť ihneď, pričom v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť aj neskôr. Vybavenie reklamácie vrátane odstránenia vady však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Márne uplynutie tejto lehoty sa považuje za podstatné porušenie zmluvy a kupujúci má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť alebo má právo na výmenu tovaru za nový tovar. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje moment, kedy dôjde prejav vôle kupujúceho (uplatnenie práva z vadného plnenia) predávajúcemu.
4. Predávajúci písomne informuje kupujúceho o výsledku reklamácie, a to najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Informácia bude kupujúcemu doručená prostredníctvom emailu alebo poštou na adresu uvedenú v objednávke alebo zákazníckom účte. V prípade, že kupujúci na informáciu nereaguje v stanovenej lehote, považuje sa reklamácia za uzavretú.
5. Právo z vadného plnenia kupujúcemu nepatrí, ak kupujúci pred prevzatím veci vedel, že vec má vadu, alebo ak kupujúci vadu sám spôsobil.
6. V prípade oprávnenej reklamácie má kupujúci právo na náhradu účelne vynaložených nákladov vzniknutých v súvislosti s uplatnením reklamácie, ako sú napríklad náklady na prepravu tovaru predávajúcemu. Toto právo môže kupujúci u predávajúceho uplatniť v lehote do jedného mesiaca po uplynutí záručnej doby.
7. Kupujúci si môže vybrať spôsob reklamácie a jej vybavenia, ak je dostupných viacero možností. Reklamáciu môže kupujúci vybaviť napríklad osobným odovzdaním tovaru v prevádzkarni predávajúceho, zaslaním tovaru poštou alebo kuriérom na adresu predávajúceho, alebo elektronickým podaním reklamácie na emailovú adresu predávajúceho uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
8. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z vadného plnenia sa riadia § 499 až 510 (zodpovednosť za vady a ich odstránenie), § 596 až 600 (nároky z chýb tovaru) a § 619 až 627 (záručné podmienky) zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka v znení neskorších predpisov a zákonom č. 250/2007 Z. z., o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov. Tieto ustanovenia upravujú, okrem iného, nároky kupujúceho na odstránenie vád, výmenu tovaru, zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy.
9. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady upravuje reklamačný poriadok predávajúceho.
10. V prípade, že si objednáte produkt s obsahom alkoholu (napr. víno). Kuriér bude pri odovzdaní vašej zásielky s alkoholickým produktom kontrolovať váš vek z dôvodu zákazu predaja alkoholu osobám mladším ako 18 rokov.

VIII. Doručovanie informácií

1. Zmluvné strany si môžu všetku písomnú korešpondenciu vzájomne doručovať prostredníctvom elektronickej pošty alebo poštou.
2. Kupujúci doručuje predávajúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci doručuje kupujúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v jeho zákazníckom účte alebo v objednávke, prípadne na poštovú adresu kupujúceho, ak ju kupujúci poskytol.

IX. Mimosúdne riešenie sporov

1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho (mimosúdneho) riešenia sporu u subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak predávajúci na žiadosť podľa predchádzajúcej vety odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania. Týmto nie je dotknutá možnosť spotrebiteľa obrátiť sa na súd.
2. K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927, ktorú je možné za uvedeným účelom kontaktovať na adrese Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia sporov, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, alebo elektronicky na [email protected] alebo [email protected]. Internetová adresa: https://www.soi.sk/. Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
3. Európske spotrebiteľské centrum Slovenská republika, so sídlom Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislave, internetová adresa: http://esc-sr.sk/ je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov online).
4. Predávajúci je oprávnený k predaju tovaru na základe živnostenského oprávnenia pre ecommerce, ktoré mu bolo udelené v Spojenom Kráľovstve. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný úrad živnostenského podnikania. Slovenská obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení nehorších predpisov.

X. Osobitné a záverečné ustanovenia

1. Všetky dojednania medzi predávajúcim a kupujúcim sa spravujú právnym poriadkom Spojeného Kráľovstva. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, strany sa dohodli, že vzťah sa riadi právom Spojeného Kráľovstva. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce z všeobecne záväzných právnych predpisov.
2. Recenzie
   Ak odošlete recenziu, udeľujete nám nevýhradné, bezplatné,trvalé, neodvolateľné a plne sublicencovateľné právo používať, reprodukovať, upravovať, prispôsobovať, publikovať, prekladať, vytvárať odvodené diela, distribuovať a zobrazovať takýto obsah na celom svete v akýchkoľvek médiách.
   Súhlasíte s tým, že spoločnosti aminoxy.com a jej sublicenciam udeľujete právo používať meno, ktoré ste poskytli v súvislosti s takýmto obsahom, ak sa tak rozhodnú.
   Súhlasíte s tým, že sa vzdávate svojho práva byť identifikovaný ako autor takéhoto obsahu a svojho práva namietať proti znevažujúcemu zaobchádzaniu s takýmto obsahom.
   Súhlasíte, že na žiadosť spoločnosti aminoxy.com vykonáte všetky ďalšie úkony potrebné na zdokonalenie ktoréhokoľvek z vyššie uvedených práv, ktoré ste spoločnosti aminoxy.com udelili, vrátane vykonania úkonov a dokumentov. Vyhradzujeme si právo nezverejniť recenzie zákazníkov, ktoré sú nepravdivé, obsahujú nevhodné výrazy alebo nesúvisia so zakúpeným tovarom.
3. Darčekovú poukážku od aminoxy.com možno použiť na nákup akéhokoľvek tovaru predávaného na www.aminoxy.com
4. Vyhlasujete a zaručujete, že vlastníte alebo inak kontrolujete všetky práva na obsah, ktorý zverejňujete; že ku dňu odoslania obsahu alebo materiálu spoločnosti aminoxy.com:
   • Obsah a materiál je presný;
   • Použitie vami dodaného obsahu a materiálu neporušuje žiadne platné smernice spoločnosti aminoxy.com a nespôsobí škodu žiadnej osobe alebo subjektu (vrátane toho, že obsah alebo materiál nie je hanlivý). Súhlasíte s tým, že odškodníte spoločnosť aminoxy.com za všetky nároky vznesené treťou stranou voči spoločnosti aminoxy.com vyplývajúce z porušenia ktorejkoľvek z týchto záruk alebo v súvislosti s ním.
5. Prihlásením sa do súťaže sa predpokladá, že účastníci si tieto podmienky prečítali, porozumeli im a sú nimi viazaní. Všetky naše rozhodnutia budú konečné a záväzné a nebude sa s nimi viesť žiadna korešpondencia.
6. Všetci účastníci súťaže musia mať najmenej 18 rokov, pokiaľ nie je uvedené inak, alebo nevyplýva iné vekové obmedzenie. Účastníci mladší ako 18 rokov by mali vopred získať súhlas od svojho rodiča alebo opatrovníka.
7. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovenia zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení nehorších predpisov.
8. Všetky práva k webovým stránkam predávajúceho, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozvrhnutia stránky, fotiek, filmov, grafiky, ochranných známok, loga a ďalšieho obsahu a prvkov, prináleží predávajúcemu. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať webové stránky alebo ich časť bez súhlasu predávajúceho.
9. Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahu tretích osôb do internetového obchodu alebo v dôsledku jeho použitia v rozpore s jeho určením. Kupujúci nesmie pri využívaní internetového obchodu používať postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jeho prevádzku a nesmie vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu alebo tretím osobám umožniť neoprávnene zasahovať či neoprávnene užívať programové vybavenie alebo ďalšie súčasti tvoriace internetový obchod a užívať internetový obchod alebo jeho časti či softwarové vybavenie takým spôsobom, ktorý by bol v rozpore s jeho určením či účelom.
10. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je verejne prístupná.
11. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
12. V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi nenesieme zodpovednosť za akékoľvek následné alebo náhodné škody. Tieto zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na ekonomické straty, stratu zisku, podnikania, očakávaných úspor, stratu súkromia, údajov alebo akékoľvek iné nepriame škody, ktoré vzniknú v súvislosti s používaním webovej lokality alebo nákupom produktov.
13. Prílohou obchodných podmienok je vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy. Vyplnenie tohto formulára nie je podmienkou odstúpenia od zmluvy. Proste stačí napísať e-mail. Uveďte nám:
    • číslo objednávky
    • deň nákupu
    • Vaše bankové spojenie a ako vám máme peniaze poslať späť.
    • Dôvod odstúpenia od zmluvy uvádzať nemusíte, ale môžete. Peniaze vám vrátime rovnakým spôsobom, ako sme od vás dostali platbu, ak si nevyberiete iný spôsob.
    • Tovar nám zašlite na našu adresu najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Tovar nám prosím vráťte kompletný a nepoškodený. Ak tovar nesprávnym zaobchádzaním alebo neprimeraným skúšaním poškodíte alebo opotrebujete, môžeme od vás chcieť náhradu za zníženie hodnoty tovaru a započítať ju na vrátenú čiastku.
    • Náklady na vrátenie tovaru späť k nám nesiete Vy.
14. Ak odstúpite od nákupu tovaru, ku ktorému sme vám poslali darček, poslali sme tento darček s tzv. rozväzovacou podmienkou: v prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy alebo jej časti sa teda rozväzuje aj darovacia zmluva. Prosíme, darček nám zašlite späť spolu s tovarom, pokiaľ sa nedohodneme inak. Opäť máme právo prípadnú škodu započítať proti vrátenej čiastke.
15. Na fungovanie našej webovej stránky používame nevyhnutné cookies, ktoré umožňujú realizovať základnú funkcionalitu webovej stránky. Tieto cookies môžete zakázať zmenou v nastavení vášho internetového prhliadača, čo však môže ovplyvniť fungovanie webovej stránky. Zároveň by sme radi využívali aj dobrovoľné reklamné cookies, ktoré nám umožňujú efektívnejšie zohľadniť Vaše preferencie. Pri ich povolenie prosím , odkliknite súhlas. Podrobnejšie informácie nájdete v časti Ochrana osobných údajov. Povoliť - Zakázať.
16. Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov podľa GDPR.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1.1.2025


Vzor č.1.

Reklamačný formulár na uplatnenie reklamácie zákazníkom

AMINOXY LIMITED

Adresa spoločnosti a korešpondenčná adresa: 83 DUCIE STREET MANCHESTER ENGLAND M1 2JQ.
IČO: 15991339

DIČ: 18 315 22 717
e-mail: [email protected]

( ďalej predávajúci )

Zákazník/kupujúci: meno, priezvisko, titul.............................................................................

Kontakt, adresa, e-mail, telefónne číslo.................................................................................

Formulácia: Ako zákazník som s predávajúcim dňa .................................... uzavrel kúpnu zmluvu na nižšie špecifikovaný tovar, ktorý touto cestou spoločnosti AMINOXY LIMITED 83 DUCIE STREET MANCHESTER ENGLAND M1 2JQ, IČO: 15991339 reklamujem s uvedeným popisom závad.


Číslo objednávky a faktúry:...........................................................................................

Dátum objednania:........................................................................................................

Dátum prevzatia tovaru:................................................................................................

Tovar, ktorý reklamujem: ( názov, kód, popis )..............................................................

Popis a rozsah vady tovaru, predmet reklamácie:........................................................

Ako Váš zákazník požadujem, aby bola moja reklamácia vybavená nasledovným spôsobom.....................................................................................................................

Prajem si vrátiť peniaze na bankový účet ( IBAN ) / iným spôsobom:....................................................................................................................

Prílohy ( fotky tovaru, iné ) ...........................................................................................

V.......................................... Dňa.................................., Podpis...................................

Vzor č. 2.

Formulár na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov


Spotrebiteľ/kupujúci: meno, priezvisko, titul.........................................................................

Kontakt, adresa, e-mail, telefónne číslo................................................................................

( ďalej len spotrebiteľ )


Touto cestou odstupujem v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku, alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov ( ďalej len zákon ) o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru ) od kúpnej zmluvy uzavretej so spoločnosťou AMINOXY LIMITED 83 DUCIE STREET MANCHESTER ENGLAND M1 2JQ, IČO: 15991339, ( ďalej len ako predávajúci )

Týmto vraciam predávajúcemu v zákonnej lehote 14 dní ( 30 dní ) zakúpený tovar podľa nižšie uvedených dôvodov:

Číslo objednávky a faktúry:...........................................................................................

Dátum objednania:........................................................................................................

Dátum prevzatia tovaru:................................................................................................

Tovar, ktorý reklamujem: ( názov, kód, popis )..............................................................

Dôvod vrátenia tovaru:..................................................................................................


Upozornenie pre spotrebiteľa: Predávajúci je podľa paragrafu 10 ods. 4 zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru oprávnený požadovať od spotrebiteľa preplatenie zníženia hodnoty tovaru , ktoré vzniklo v dôsledku takéhoto zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

Spôsob vrátenia kúpnej ceny:...................................................................................................

Prajem si vrátiť peniaze na bankový účet ( IBAN ) / iným spôsobom:......................................


V............................................... Dňa........................................, podpis ...................................